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| 广州：物管或推“菜单式”收费 |
| 发布时间：2009-02-25 22:17:49 浏览次数：914 |
物业管理收费问题一直是物价投诉的热点，投诉最多的就是物业管理企业乱收费、多收费、高收费，广东省物价局日前公布的“十项价格惠民行动”中提及，今年要推行“菜单式”收费管理模式，促进物业服务企业提高服务质量。
“点菜”服务需2/3业主同意
物业收费项目混乱、收费过高、质价不符等问题是近年市民投诉的热点，在物价部门接到的投诉中，物管收费“位居前列”。据悉，深圳市2007年起作为广东省物业管理收费改革试点，出台“菜单式”收费的指导标准，将物业综合服务、公共区域清洁服务、公共秩序维护服务、绿化养护服务等内容分成等级，不同服务等级有不同的服务内容，对应相应的收费标准。业主可根据所在小区特点和需要选择不同的等级或类别，物业服务费为所有服务等级对应收费标准的总和。
深圳的试行证明，增加了收费的透明度，也增加了业主的选择空间，为解决突出民生价格问题，省物价局今年将重点开展“价格惠民十项行动”，当中包括今年内调整物业服务收费政策，制定物业服务收费政府指导价的具体实施办法，推行“菜单式”收费管理模式，促进物业服务企业提高服务质量。
记者昨日获悉，广州市目前仍沿用2007年的物业管理收费标准，没有业委会的小区实行政府指导价管理，最高等级收费为1.96元/平方米，有业委会的小区由业委会与物管企业协商制订。“如有需要，广州今年或考虑调整收费标准。”物价部门有关负责人表示，但是否推行“菜单式”尚待研究。由于该模式“点菜”选择服务项目时，需要2/3的业主同意，数量庞大的人群的意见很难统一，有业主“点菜”时可能会只考虑价格低廉的项目，影响服务质量，因而广州推行“菜单式”物业管理收费前，需要综合考虑上述问题，平衡各方利益。（转自《信息时报》） |
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